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《趣炫隐私政策》


广东趣炫网络股份有限公司、分支机构、子公司以及其他关联公司(以下称“趣炫游戏”或“我们”)非常重视您的个人隐私。在您使用我们的产品和服务前,请您仔细阅读并全面了解本隐私政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如果您是未成年人,您的监护人需要仔细阅读本政策并同意您依照本政策使用我们的产品及服务。我们可能会收集和使用您的相关信息是在遵守国家法律法规规定的前提下,出于向您提供趣炫游戏的产品和服务并不断提升产品好服务质量的目的我们希望通过本《趣炫隐私政策》向您说明,在使用我们的产品服务时,我们如何收集、使用、储存、分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。一旦您点击确认接受本政策(或通过其他明示方法确认接受),即表示您认可并接受本政策的所有内容

 

1.我们收集的信息

为了向您提供和持续优化定制化的服务,我们提供产品和服务时,根据所获取产品和服务的平台方的要求不同,可能会由我们或第三方平台收集、储存和使用下列与您有关的信息或需要获得访问您信息的权限。如果您不同意被收集或访问相关必要信息,可能无法使用我们或第三方平台的产品和服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。以上所述第三方平台指的是您下载获得游戏产品的平台,以及我们产品和服务相关功能涉及的其他合法第三方平台(将通过逐一列举的方式向您明示)您授权我们或第三方平台收集或访问您的以下个人信息,并授权我们出于如下合法用途进行使用

1.1 当您注册或使用趣炫游戏服务时,我们或第三方平台会收集您的网络身份标识信息及个人常用设备信息,用于标记您为趣炫游戏的用户。为了更好地向您提供游戏服务,改善游戏体验,我们可对游戏账号中的昵称、头像以及在趣炫游戏中的相关操作信息、游戏信息等信息(以下称“该等信息”。该等信息具体包括但不限于您的登录状态、角色信息/状态、成就信息等)进行使用,并可向您本人或其他用户或好友展示该等信息。我们可能会视游戏产品具体情况为您提供相关权限,以便您可以对是否展示前述相关信息进行相应设置。

1.2 为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,趣炫游戏用户需进行实名认证以继续使用和享受趣炫游戏。我们或第三方平台会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息,该信息属于敏感信息,拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登陆趣炫游戏或在使用趣炫游戏过程中受到相应限制。

1.3 为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,优化游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,我们或第三方平台会收集您的设备ID、设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP地址、MAC地址、应用ID、网络类型等设备信息和网络信息。

1.4 当您使用趣炫游戏服务时,我们或第三方平台会收集您的游戏日志信息,例如登录日志、物品日志、市场交易信息、交友记录等,并且我们需要获得储存游戏数据的权限以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录,同时用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析,并为提升您的游戏体验,我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品中。

1.5 为了识别用户设备,方便用户在使用不同账号时建立关联我们或第三方平台需要收集手机唯一标识信息(例如IMEI),并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸等参数用于实现趣炫游戏产品和活动等信息的推送

1.6 当您使用趣炫游戏产品的消费功能时,我们或第三方平台会收集您的充值记录、消费记录等信息,以便您查询您的交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息,收集上述信息为实现趣炫游戏产品的消费功能所必须,否则将无法完成交易。

1.7 为保障您的游戏账号安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们或第三方平台会收集您的游戏识别信息、硬件及操作系统信息、进程及游戏崩溃记录等信息,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊等)。

1.8 当您在游戏中通过文字、图片、语音(可能涉及敏感信息)及其他方式与其他玩家进行互动,我们或第三方平台可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,以此净化游戏环境,维护健康的网络环境。

1.9 如您希望通过语音与其他游戏玩家互动,或拍照分享与他人分享,在您授权同意后,游戏会访问您的麦克风、摄像头,为您提供语音聊天、拍照等功能。

1.10 当您使用与地理位置有关的功能时,如交友功能,我们或第三方平台会收集您的地理位置信息,地理位置属于敏感信息,拒绝提供该信息只会影响您使用与地理位置有关的功能,但不影响您使用趣炫游戏其他功能。

1.11 为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,我们会在设备上存储包括但不限于游戏数据和游戏日志,拒绝提供存储权限会导致无法正常登录游戏。

1.12 如您希望使用自定义头像、游戏内的截图保存和分享功能,在您确认后,将有权访问照片、媒体内容和文件,该功能仅用于用户将自己的游戏画面进行分享和上传头像

1.13 为保障您的游戏账号安全,我们可能会通过弹窗提示您在注册账号时绑定手机号码,手机号码属于敏感信息,拒绝提供不会影响您正常体验游戏。

1.14 如您希望使用SDK悬浮窗上的功能,如社区功能,在您开启悬浮窗权限后,游戏内点击悬浮窗可以使用,关闭悬浮窗权限不会影响游戏其他功能的使用。

1.15 为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,我们可能会读取您的已安装应用列表,预防恶意程序,保护您的数据。

1.16 根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;

2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

3) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

4) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

6) 根据您要求签订和履行合同所必需的;

7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

8) 为开展合法的新闻报道所必需的;

9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

10) 法律法规规定的其他情形。

1.17 请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

1.18 为提供游戏服务功能基于不同的渠道/发行平台/功能等因素,我们接入的部分第三方SDK或类似应用程序可能会收集您的个人信息,如您在我们的服务中涉及使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。可能涉及的第三方平台信息及其链接如下

 

SDK名称

 

收集信息及权限

 

目的与用途

SDK厂商信息

以及第三方平台链接

微信

支付

信息读取:设备标识信息;

权限获取:读取手机状态和份;

 

用于微信账号登录服务、帮助用户分享内容至微信客户端,保障网络及运营安全;以及微信支付

深圳市腾讯计算机系统有限公司

https://open.weixin.qq.com/

支付宝

 

信息读取:设备标识信息;

权限获取:读取手机状态和份;

 

帮助用户在应用内使用支付宝支付,保障网络及运营安全

蚂蚁科技集团股份有限公司https://docs.open.alipay.com/

银联

 

个人基本信息个人常用设备信息

个人位置信息

支付

 上海银联电子支付服务有限公司

https://www.chinapay.com/

讯飞

允许收集语音内容;

允许收集设备信息;

允许调用日志;

 

实现语音听写、语音转写等功能;统计用户接入数量以及进行调用数据的分析;

科大讯飞股份有限公司

https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacyagreement.html

bugly SDK

手机状态、网络状态、读取日志

系统安全(崩溃捕捉)

 

深圳市腾讯计算机系统有限公司

https://bugly.qq.com/v2/contract

vivo

信息获取 :系统版本、手机样式、生成ID、必要的移动应用列表信息

权限获取:读取手机状态和身份

识别渠道用户,保障网络及运营安全

维沃通信科技有限公司

https://dev.vivo.com.cn/home

华为

信息获取 :设备标识信息、软件安装列表信息

权限获取:读取手机状态和身份 

识别渠道用户,保障网络及运营安全

华为软件技术有限公司

https://developer.huawei.com/consumer/cn/

OPPO

信息获取:设备标识信息、必要的移动应用列表信息

权限获取:读取手机状态和身份

 

识别渠道用户,保障网络及运营安全,如果用户在游戏内选择注册新的一加账号,注册过程中为了验证用户身份,会读取短信验证码

广东欢太科技有限公司

https://open.oppomobile.com/

小米

信息获取 :系统版本、手机样式、 生成ID、设备标识信息

权限获取:读取手机状态和身份

 

识别渠道用户,保障网络及运营安全

小米科技有限责任公司https://dev.mi.com/console/

奇虎360

信息获取 :设备标识信息、日志信息、应用程序列表信息;

权限获取:读取手机状态和身份;

 

用户的账号登录信息存储、保障服务的正常运行和安全风控

北京奇虎科技有限公司http://dev.360.cn/

九游

信息获取 :设备标识信息;

权限获取:读取手机状态和身份、查找设备上的帐户、日历、读取短信;

 

设备标识信息和读取手机状态和身份是为了识别渠道用户,保障网络及运营安全,读取短信是为了在支付环节验证用户身份,查找设备上的用户是为了向用户自动推荐游戏好友,日历权限是为了提醒用户参与游戏下载和游戏中的其他重大活动

广州爱九游信息技术有限公司

https://game.open.uc.cn/

金立

允许程序开机自动运行
允许应用程序获取当前的信息 或最近运行的任务
允许程序显示系统窗口
允许程序振动
允许程序发送短信
允许应用程序读取短信内容
允许应用程序编写短信
允许程序安装应用

实现游戏安装、满足基础游戏服务功能、保证游戏正常运行

深圳市致璞科技有限公司

http://game.gionee.com/Front/Index/index/?intersrc=mobileweb

四三九九

允许程序开机自动运行
允许程序振动
允许应用程序获取当前的信息 或最近运行的任务
允许应用程序连接到蓝牙设备配对
允许程序显示系统窗口
允许应用程序读取或写入系统设置
允许获取电池电量统计信息
允许程序挂载、反挂载外部文件系统
允许程序发送短信
允许程序接收短信
 

实现游戏安装、满足基础游戏服务功能、保证游戏正常运行

四三九九网络股份有限公司

http://web.4399.com/local/a612571.html

联想

信息获取 :设备标识信息、查找设备上的账号、读取/发送短信信息

权限获取:读取手机状态和身份、查找设备上的账号 、读取短信信息、发送短信信息

识别渠道用户,保障网络及运营安全,手机登录自动发送验证短信,自动读取手机验证码

北京联想调频科技有限公司

http://open.lenovomm.com/developer/

腾讯应用宝

信息获取 :系统版本、手机样式、生成ID、设备标识信息、手机号码、MAC地址、软件安装列表信息

权限获取:读取手机状态和身份

 

读取系统版本、手机样式、 生成ID、设备标识信息、手机号码、手机状态和身份、MAC地址、软件安装列表信息是为了识别渠道用户,保障网络及运营安全,读取手机号码是为了推送信息。

深圳市腾讯计算机系统有限公司

https://open.tencent.com/

百度

信息获取 :设备标识信息、日志信息、应用程序列表信息

权限获取:读取手机状态和身份

 

用户的账号登录信息存储、保障服务的正常运行和安全风控

北京百度网讯科技有限公司

http://app.baidu.com/

魅族

信息获取 :设备标识信息

权限获取:读取手机状态和身份

 

识别渠道用户,保障网络及运营安全

珠海市魅族通讯设备有限公司

http://open.flyme.cn/

 

 

2.信息的存储

2.1 信息存储的方式和期限

我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。

一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。

2.2 信息存储的地域

我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

2.3 产品或服务停止运营时的通知

当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将根据相关法律法规规定进行公告通知,并依法保障您的合法权益。

 

3.信息安全

3.1 安全保护措施

我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。

我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。

我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。

3.2 安全事件处置措施

若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会以公告、推送通知或邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。

 

4.我们如何使用信息

我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本政策所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。

4.1 信息使用规则

我们会按照如下规则使用收集的信息:

1) 我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务,包括基础游戏功能、玩家互动功能、消费功能等;

2) 我们会根据您使用趣炫游戏产品的频率和情况、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况,以确保服务的安全性,并优化我们的产品,提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。

4.2 告知变动目的后征得同意的方式

我们将会在本指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。

 

5.对外提供

目前,除本政策及《趣炫用户协议》已取得您同意的情形之外,我们不会主动共享、提供或转让您的个人信息至趣炫集团外的第三方,如存在其他共享、提供或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享、提供或转让至趣炫集团外的第三方情形时,我们会直接或确认该第三方征得您对上述行为的明示同意。

即使有前款规定,如果您使用的趣炫游戏的开发者为境外主体的,我们可能会将您在游戏中产生的记录或日志信息(如登陆日志、物品日志等)提供给境外的游戏开发者,用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析,帮助开发者完善游戏服务,进一步优化用户的游戏体验。另外,我们会在疑似未成年人消费后,尝试联系其监护人,将相关消费记录等信息告知其监护人,进行提醒、确认与处理。

除本政策及《趣炫用户协议》另有说明外,我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:

1) 与国家安全、国防安全直接相关的;

2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5) 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;

6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

 

6.您的权利

在您使用趣炫游戏服务期间,我们可能会视游戏产品具体情况为您提供相应的操作设置,以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息,您可参考相应游戏产品的具体指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。

 

 

7.变更

我们可能会适时对本指引进行修订。当本指引的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引,并通过合理方式取得您的明示同意。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引或指引内容,您明示同意且继续使用趣炫游戏表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引收集、处理或使用您的个人信息。

 

8.未成年人保护

我们高度重视未成年人个人信息的保护问题,并持续探索更新的未成年人个人信息保护方式。

我们会积极按照国家防沉迷政策要求,通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益。我们会通过实名身份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人,进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。另外,我们会收集您的登录时间、游戏时长等信息,通过从系统层面自动干预和限制未成年人游戏时间等方式,引导未成年人合理游戏,并在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒、确认与处理,帮助未成年人健康上网。

 

9.联系我们

 

但您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,可通过以下方式联系我们

客服QQ:800097987800819569,以及联系电话:4008304050。

 

广东趣炫网络股份有限公司,注册地址:广州市天河区高普路1023号B6室

我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后十五天内予以回复。

 

本隐私政策生效时间 2022年01月06日